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회사는 다음의 목적을 위해 최소한의 개인정보를 수집하여 처리합니다.
| 구분 | 처리 목적 | 수집 항목 (필수) |
|---|---|---|
| 개인/SNS 회원 | 본인 확인, 가입 의사 확인, 서비스 이용 및 상담 | 이름, 이메일, 휴대전화번호, ID, 비밀번호, 프로필 정보(SNS 가입 시) |
| 기업 회원 | 비즈니스 서비스 제공, 세금계산서 발행 | 회사명, 사업자번호, 대표자명, 담당자 정보(이름, 연락처, 이메일) |
| 주문 및 결제 | 구매 및 대금 결제, 금융거래 본인인증 | 결제수단별 정보, 결제금액, 승인번호, 수취인 정보(이름, 연락처, 주소) |
| 마케팅/광고 | 신규 서비스 개발, 광고성 정보 전달 | 이메일 주소, 휴대전화번호, 서비스 이용 기록(방문, 검색, 구매 등) |
회사는 법령에 따른 보유 기간 또는 이용자로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
회사는 커스텀 제작 서비스의 연속성과 이용자의 편의를 위해 주문 데이터를 다음과 같이 관리합니다.
디자인 원본 파일, 간편 재주문 내역, 주문 이력 확인을 위한 썸네일 등 모든 제작 관련 데이터는 주문일로부터 1년간 안전하게 보관 후 영구 삭제합니다.
이는 고객님의 재주문 시 디자인 데이터의 재사용 편의를 돕고 제작 이력을 확인하기 위함입니다.
회사는 만일의 사정으로 인하여 서비스를 영구적으로 종료(폐업 등)하게 될 경우 다음과 같이 조치합니다.
서비스 종료 예정일로부터 최소 30일 이전에 홈페이지 공지사항 등을 통해 종료 사유 및 일자를 안내해 드립니다.
서비스 종료 시 고객님의 계정 정보 및 사이트 내 모든 개인 정보는 재생할 수 없는 방법으로 안전하게 파기됩니다.
서비스 종료 시까지 미사용된 적립금 및 포인트는 종료일과 동시에 자동 소멸될 수 있으므로 사전에 사용하시길 권장드립니다.
회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
파기 사유가 발생한 정보를 선정하여 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
전자적 파일은 기록을 재생할 수 없도록 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 업무를 위탁하고 있습니다.
| 위탁 업무 | 수탁업체 |
|---|---|
| 결제 및 요금 정산 | 토스페이먼츠, 네이버페이, 카카오페이, NHN KCP |
| 주문 제품 배송 | CJ대한통운, 우체국택배 등 협력 배송사 |
| 알림 서비스 | 알리고 (카카오 알림톡 및 SMS 발송) |
| 데이터 인프라 | Supabase (DB/Storage), Vercel (Hosting) |
| 고객 상담 | 카카오톡 채널 '스탠바이웍스' |
회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
비밀번호는 암호화되어 저장·관리되며, 전송 데이터 역시 별도의 보안 기능을 통해 보호됩니다.
해킹이나 바이러스 방지를 위해 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신합니다.
개인정보 취급 직원을 최소화하고 정기적인 보안 교육을 실시합니다.
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이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 서면, 전화, 전자우편 등을 통해 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 보호책임자를 지정하고 있습니다.
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김동현
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